CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

CONCURSO BB - BANCO DO BRASIL - 2021 - ESCRITURÁRIO

PARTE 3. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - AGENTE COMERCIAL

PARTE 3.3. CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA  (Revisada em 06-10-2024)

1. Noções de sistemas operacionais - Windows e ambiente Linux
2. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - versão O365)
3. Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança
4. Proteção de estações de trabalho: Controle de dispositivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal
5. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas
6. Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet
7. Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web
8. Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis
9. Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram)
10. Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio
11. Fundamentos sobre análise de dados
12. Conceitos de educação a distância
13. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo
14. Ferramentas de produtividade e trabalho a distância

Veja também:

1. Política de Segurança da Informação e Cibernética

Por Américo G Parada Fº - Contador - Coordenador do COSIFE - ex Auditor do Banco Central do Brasil

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES - OPINIÃO PESSOAL

Por Américo G Parada Fº - Contador - Coordenador do COSIFE

1. Legislação e Normas que dão suporte à expedição das Normas do CMN e do BACEN
2. Código de Defesa do Consumidor
3. ABR - AUDITORIA BASEADA EM RISCOS
4. Legislação sobre a Proteção de Dados
5. Legislação dos Crimes Cometidos pela Internet
6. Contabilidade Integrada

CONHECIMENTOS GERAIS DE INFORMÁTICA

31 Na Internet, para evitar que o tráfego de dados entre os usuários e seus servidores seja visualizado por terceiros, alguns sites, como os de bancos e de comércio eletrônico, utilizam em suas conexões o protocolo

A) FTP

(B) X25

(C) BSC

(D) SMTP

(E) HTTPS

32 Muito utilizados para interagir com a Internet, os softwares navegadores Internet Explorer da Microsoft e Firefox da Mozilla Foundation, entre outras características, diferem porque apenas um deles faz uso de

(A) complementos

(B) filtragem ActiveX

(C) protocolos TCP/IP

(D) navegação in private

(E) bloqueador de pop-up

33 Nos sistemas operacionais Microsoft Windows, como o Windows XP, a interação direta (não gráfica) entre o usuário e o sistema operacional na qual ele pode criar e editar arquivos de lotes é proporcionada pelo uso do

(A) teclado virtual

(B) windows update

(C) microsoft access

(D) prompt de comando

(E) windows movie maker

34 Os sistemas operacionais Linux, com suas interfaces gráficas cada vez mais estáveis e amigáveis para os usuários, utilizam, entre outros, a suíte de aplicativos para escritório

(A) Borland Office

(B) SecurityOffice

(C) LibreOffice

(D) Avira Premium for Office

(E) Labo Solutions for Office

35 No Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem esquerda, acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de teclado

(A) Ctrl + e

(B) Ctrl + j

(C) Ctrl + d

(D) Alt + a

(E) Alt + b

36 O aplicativo Excel da Microsoft, em suas diversas versões, inclui quatro diferentes tipos de operadores de cálculo, que são aritmético, de comparação, de concatenação de texto e de

(A) classe

(B) gráfico

(C) lista

(D) referência

(E) soma

37 A figura a seguir apresenta um slide criado no aplicativo PowerPoint versão 2007, com um texto selecionado. Após aplicar o comando Converter em SmartArt ao texto selecionado e, logo em seguida, um estilo de efeito moderado ao elemento gráfico gerado, o resultado apresentado foi o seguinte: Analisando-se esse resultado, conclui-se que o Elemento Gráfico SmartArt utilizado foi

(A) Ciclo Básico

(B) Radial Básico

(C) Radial Divergente

(D) Setas Divergentes

(E) Venn Básico

38 O uso de correio eletrônico é normalmente efetuado por meio de clientes de e-mail, como o Outlook Express da Microsoft, ou por meio de webmails, ferramentas disponibilizadas pelos provedores de internet em seus sites. Considerando como exemplo o programa da Microsoft, verifica-se que uma diferença entre essas ferramentas disponibilizadas pelos provedores e o programa Outlook Express consiste no fato de que nele

(A) as mensagens são gravadas em uma pasta específica na máquina do usuário para serem visualizadas, enquanto, no webmail, não é necessária essa operação.

(B) as mensagens são salvas automaticamente, na pasta Rascunho, assim que são criadas, enquanto as mensagens são salvas, no webmail, apenas se o usuário comandar essa operação.

(C) existe um limite de 20 destinatários para cada mensagem a ser enviada, enquanto, no webmail, esse limite é de apenas 5 destinatários.

(D) existe uma pasta específica para catalogar as mensagens enviadas, enquanto, no webmail, essas mensagens são descartadas após o envio.

(E) os arquivos anexados à mensagem podem ser de qualquer tipo, enquanto, no webmail, apenas arquivos de texto podem ser anexados à mensagem.

39 Nas empresas, o ataque às informações eletrônicas por vírus, malwares e hackers é muito comum pelo fato de as redes estarem, habitualmente, conectadas à internet. Para proteger suas informações, entre outras atitudes relacionadas à segurança, as empresas devem

(A) criar dados virtuais para atrair esses ataques.

(B) limitar a quantidade de mensagens que trafegam pela internet. (C) efetuar cópias periódicas de suas bases de dados.

(D) proibir o uso da internet em todos os setores produtivos.

(E) proceder à atualização da base de dados após o expediente normal.

40 No Microsoft Word versão 2007, a guia Referências oferece, por padrão, o comando

(A) Visualizar Resultados, cuja finalidade é substituir os campos de mesclagem do documento pelos dados reais da lista de destinatários.

(B) Definir Idioma, cuja finalidade é definir o idioma usado para verificar a ortografia e a gramática do texto selecionado.

(C) Linhas de Grade, cuja finalidade é ativar linhas de grade para servir como referência no alinhamento dos objetos do documento.

(D) Controlar Alterações, cuja finalidade é controlar as alterações feitas no documento, incluindo inserções, exclusões e alterações de formatação.

(E) Marcar Citação, cuja finalidade é adicionar o texto selecionado como uma entrada no índice de autoridades.