FAQ

• 1.1.   Como solicito o reenvio da minha senha para meu e-mail se o mesmo mudou?
• 1.2.   Como solicito o reenvio do meu nome de usuário e senha que esqueci?
• 1.3.   Digitei usuário e senha, mas nada acontece na página de acesso, por quê?
• 1.4.   Por que não consigo mais acesso à área restrita?
• 1.5.   Tentei acessar o portal, mas o sistema informou que o cadastro não foi confirmado, por quê?

• 2.1.   Como atualizo os dados do meu cadastro?
• 2.2.   Como eu realizo um cadastro no portal?
• 2.3.   Como faço para cancelar o meu cadastro?
• 2.4.   É possível manter o cadastro e não receber os boletins mensais?
• 2.5.   Por que não recebi e-mail da confirmação do cadastro?
• 2.6.   Por que o formulário do cadastro informa que o usuário já existe?
• 2.7.   Preciso pagar para me cadastrar?

• 3.1.   Por que não consigo copiar e colar o conteúdo do portal?