Ano XXVI - 21 de novembro de 2024

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS, FINANCEIROS E OPERACIONAIS


CONTABILIDADE DE TURISMO, HOTELARIA E DE LAZER

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS E OPERACIONAIS (Revisado em 22-02-2024)

1. ASPECTOS CONSTITUTIVOS

Veja os ASPECTOS CONSTITUTIVOS das empresas da área do turismo que têm a EMBRATUR com agente promocional no exterior (Lei 14.002/2020).

Veja em História da EMBRATUR e veja também Ministério do Turismo.

2. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

  1. Diretoria, Conselho de Administração e Conselho Fiscal
  2. Auditoria Interna
  3. Gerenciamentos de Custos - Lucratividade e Rentabilidade
  4. Governança Corporativa, Comitê de Auditoria e Conselho Fiscal

3. ASPECTOS OPERACIONAIS E FINANCEIROS

  1. Contabilidade Financeira
    • Fluxo de Caixa - Disponibilidades, Contas a Receber e a Pagar
    • Diretoria Financeira - Captações e Investimentos
  2. Gerenciamento Operacional e da Receita - Revenue Management - Curso SENAC
    • Análise do mercado de serviços e de como o conceito de Revenue Management pode auxiliar no gerenciamento da intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade deste mercado, por meio da venda do serviço certo para o cliente certo na hora certa e pelo preço certo
    • Análise da demanda do estabelecimento por meio de dados históricos, bem como de sua concorrência (serviços oferecidos, localização e preços) e fatores externos (tendências políticas, legais, econômicas, sociais, culturais, tecnológicas e ambientais)
    • Controle da segmentação de mercado e a estratégia de preços, por meio da tecnologia de informação, visando selecionar o segmento de mercado correto ao maior preço possível
    • Controle da capacidade do inventário e da disponibilidade do serviço por meio da tecnologia de informação, visando diminuir o fluxo de processos do serviço e maximizar a capacidade de inventário
    • Gerenciamento da demanda de serviços do estabelecimento, bem como das potenciais barreiras ao Revenue Management, visando maximizar a receita e garantir um retorno sobre o investimento

4. OUTROS ASPECTOS OPERACIONAIS

Veja em ASPECTOS OPERACIONAIS os seguintes temas:

  1. Operações Cambiais - Casa de Câmbio de Moedas - Traveller's Checks
  2. Agências de Turismo e Viagens


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