Certamente, você já tentou pesquisar o seu protocolo para reenviar o e-mail de confirmação, contudo, suspeita-se que foi informado errado.
Caso, nesta tentativa, receba mais uma mensagem negativa, proceda da seguinte forma:
- Envie uma mensagem para o suporte, clicando aqui, e solicite a exclusão do protocolo informando seu nome completo, se quiser, seu CPF ou CNPJ, e, seu e-mail correto para compararmos;
- Caso não tenha pressa para sua consulta em nosso conteúdo, você pode esperar 24 horas que automaticamente o protocolo será excluído e liberado para nova tentativa de assinatura.
- Tenha a certeza que anteriormente, ou seja, em outra época, você já não tenha realizado uma assinatura. Peça uma consulta em nosso suporte, clicando aqui.