Suporte Técnico
Por favor, antes de nos escrever por este canal, fique atento as seguintes informações:
- Todos os contatos são respondidos no máximo 1 (um) dia útil.
- Para maior agilidade, fique atento nas informações disponibilizadas na seção FAQ do portal, muitas vezes já existe uma resposta para o seu problema;
- Caso voce tenha dúvidas sobre visualização do portal, compatibilidade dos navegadores, configuração de vídeo entre outros, acesse a seção AJUDA;
- Problemas com sua assinatura, seu acesso, esqueceu do nome do usuário e senha ou seu e-mail não é mais o mesmo, acesse a seção ATENDIMENTO AO ASSINANTE;
- Mas se nada o ajudou, contate-nos.
Atenção
Todos as mensagens são respondidas no máximo 1 (um) dia útil. O portal Cosif Eletrônico responde à uma alta demanda de e-mails, assim, é comum alguns provedores ("ISP"), erroneamente, marcar nossas mensagens como "SPAM", então, tenha atenção ao prazo informado sobre nossa resposta e, nesse período, verifique as pastas do seu e-mail, se não encontrá-la na "caixa de entrada", procure também na pasta de "SPAM". O "e-mail" pode ter sido filtrado. Preencha o formulário de contato, clique em enviar apenas uma vez e aguarde a resposta. O sistema excluirá eventual duplicidade.